微軟Skype官方向MSN用戶發送了一(yī)份郵件，告知(zhī)大(dà)家，Messenger服務将于2014年10月31日關閉，建議大(dà)家遷移Skype。你隻需下(xià)載Skype，就能使用已有的Messenger用戶名登錄，現有的MSN聯系人也不會丢失。
郵件内容爲：“這是真的。你的Messenger服務将于2014年10月31日關閉，距離(lí)現在還有60天。但不要擔心，你的聯系人不會丢失。你将可以使用Skype，同樣支持原先Messenger賬戶以及聯系人。”
除此之外(wài)，微軟也向國内Messenger用戶免費(fèi)贈送了Skype 2美元的優惠券，可用于國際通話(huà)。
上帝爲他打開(kāi)一(yī)扇大(dà)門，也會關上他許許多多小(xiǎo)窗，微軟在中(zhōng)國布局發展多年，成功項目和不成功項目都有很多，MSN是其中(zhōng)不成功的典型代表。
去(qù)年年底，微軟方面證實了在中(zhōng)國将以Skype替換MSN的傳言。MSN在中(zhōng)國的發展并不好，在中(zhōng)國市場，MSN目前的市場份額還不足5%，相比QQ超過7成的占有率，幾乎可以忽略不計。
目前，IM（即時通訊）市場競争激烈，但MSN在産品、開(kāi)發、運營、推廣上都遠遠落後騰訊QQ，不論是其應用功能，還是其服務水平，都與騰訊QQ差 距越來越大(dà)，糟糕的用戶體(tǐ)驗，脆弱的安全機制，大(dà)量的垃圾廣告信息的泛濫，讓越來越多的用戶不得不離(lí)開(kāi)MSN而轉向其他IM軟件。MSN目前存在的問題比 較多，例如界面上廣告太多，界面不太美觀，功能少，缺少視頻(pín)通話(huà)，離(lí)線發送、斷點續傳、截圖功能、群組等功能，安全性差，帳号容易被盜并發送垃圾和詐騙信 息，在服務方面，MSN不提供電話(huà)客服服務，用戶出現問題後往往不知(zhī)所措。
在移動端，MSN同樣沒有好的表現，其産品幾乎沒有做任何改進和更新。這個和時代幾乎脫節的産品，被關停也是情理之中(zhōng)。
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